多数的人问：「我的肌肤很敏感，可以用美白品（或含有酒精,或有去角质功能,或含磨砂颗粒….）吗？」
我的建议通常是：「最好不要」。但如果进一步瞭解这个人所说的「敏感」之后，常常建议是会大翻转的。

敏感，如果是来自先天的体质与遗传，像是异位性肌肤、酒渣性肌肤等等，那麼「无為而治小心伺候」是必要的。所有可能引起过敏的因子，能不遇见的最好一辈子都别见面。这类人有没有保养需求？有没有必须积极安抚的肌肤困扰？当然都有。所以，选择安心的品牌＆专业的使用指导，是同等重要的。
敏感，更多时候来自后天的摧残。可能是环境因子，更可能是使用在脸上那些复杂的美妆品。
复杂，代表的可以是添加不必要的修饰成分。像是色料、香料、质地修饰剂、视觉修饰剂等。这些东西，肌肤从来就不欢迎，但人们就因為直觉喜欢它而猛往脸上擦，日积月累久而久之，皮肤健康的样貌就回不去了。
复杂，代表的可以是超过皮肤耐受极限的浓度或酸度。像是很酸的產品（果酸、杏仁酸、左旋C、搓卸去角质凝胶等）。像是想求效果快，直接很高浓度的安瓶或精华液擦在皮肤上。这种挑战皮肤极限的保养法，皮肤一旦闹起脾气，要平復肌肤的情绪，就需要很长的时间，从此变成脾气暴躁反覆无常的大小姐性情，从此变得超难伺候，也是意料中事。
复杂，代表的可以是低纯度、不新鲜、活性大降解的保养品。像是纯度90%的水杨酸，拿来当香港脚＆鸡眼的泡脚粉或药膏当然没问题，可是拿来涂在脸上，这不明身份的另外10%就是未来用肌肤健康来埋单的捣蛋鬼了。像是20%的左旋C，当活性降解后继续氧化时，则转变為没有生物活性二酮基古洛醣酸(2,3- diketo-l-gulonic acid)，再继续氧化则变草酸(乙二酸)，草酸对皮肤就有刺激性。这已经不是「放了一年，顏色变黄了的左旋C，还有多少活性？还有没有美白价值？是不是还能用？」的问题了，而是刺激皮肤的机会出现了。
敏感不是与生俱来的，敏感是「后天培养」出来的。拋开「重口味」的保养、选择「单纯友善」的保养，就能跟敏感保持距离。